In een druk kantoor ergens in Nederland zit een projectmanager. Zijn team heeft dringend nieuwe bureaustoelen nodig. Maar voordat hij de officiële inkoopprocedure kan volgen, ziet hij op een website een aanbieding: vandaag besteld, morgen in huis. Geen papierwerk, geen wachttijd — perfect! Hij klikt op bestellen.
Twee dagen later arriveert de bestelling. De stoelen zien eruit alsof ze eerder van karton dan van hout zijn gemaakt. Eén wieltje mist al bij het uitpakken. Ondertussen vraagt de financiële afdeling zich af waarom er een onbekende factuur binnenkomt. De afdeling inkoop zucht diep. Weer een geval van maverick buying.
Wat is maverick buying eigenlijk?
Maverick buying is het inkopen buiten de officiële kanalen om. Vaak goedbedoeld, maar net zo riskant als voetballen in een huiskamer.
Waarom is het een probleem?
Hogere kosten – De mooie aanbieding blijkt achteraf een stuk duurder dan het inkoopcontract.
Geen controle – Waar gaat het geld precies naartoe? Niemand die het weet.
Kwaliteitsrisico’s – Een stoel die na één week al kraakt? Niet ideaal.
Verlies van kortingen – Als iedereen lukraak inkoopt, gaat de onderhandelingskracht van het bedrijf verloren.
Hoe voorkomen we dat medewerkers dit blijven doen?
Maak inkoop makkelijk – Als het officiële proces niet voelt als een bureaucratische speurtocht, volgen mensen het vanzelf.
Communiceer helder – Leg uit waarom centrale inkoop belangrijk is.
Gebruik technologie – E-procurement: bestellen met een paar klikken.
Luister naar medewerkers – Als ze buiten het proces om kopen, zit er misschien een reden achter.
De moraal van het verhaal?
Maverick buying lijkt handig, maar veroorzaakt gedoe. Wil je soepel en voordelig inkopen? Volg de officiële route.
Heb je vragen over hoe jouw organisatie maverick buying kan aanpakken? Neem gerust contact op – we denken graag met je mee.
Comments